מערך הסייבר הלאומי פרסם ב-26 באפריל 2026 אזהרה לציבור מפני גל הונאות שמתחזה לחברת התעופה אל על. הנוכלים שולחים הודעות שמבטיחות ללקוחות הטבות, מתנות ובונוסים, פיתוי שנועד לגרום לכם ללחוץ על הקישור המצורף.

מה קרה

מדובר בקמפיין פישינג (הודעות מזויפות שמתחזות לגורם אמין כדי לגנוב פרטים או להחדיר נוזקה). ההודעה, שמופצת בהודעות טקסט וברשתות החברתיות, נראית כאילו הגיעה מאל על, ומזמינה אתכם ללחוץ כדי לממש הטבה, לצבור נקודות נוסע מתמיד או לזכות בכרטיס טיסה. הלחיצה מובילה לאתר מזויף שנראה דומה מאוד לאתר האמיתי, אך במקום הטבה הוא מוריד למכשיר קובץ זדוני. הקובץ עלול לסכן את המכשיר ואת הפרטיות שלכם, למשל בגניבת סיסמאות, פרטי אשראי ומידע אישי. חברות אמיתיות אינן מחלקות הטבות משמעותיות דרך קישור אקראי שמחייב הורדת קובץ.

למה זה חשוב לכם

אל על היא מותג ישראלי מוכר שרבים סומכים עליו, ולכן הודעה בשמו נראית אמינה. נוכלים אוהבים להתחזות למותגים גדולים בדיוק מהסיבה הזו. הטריק חוזר על עצמו עם בנקים, חברות אשראי, רשתות שיווק וחברות משלוחים, ולכן זיהוי הדפוס מגן עליכם הרבה מעבר למקרה הספציפי.

מה עושים?

אל תלחצו על קישורים בהודעות שמבטיחות הטבות או מתנות, גם אם הן נראות כאילו הגיעו מחברה מוכרת.

כדי לבדוק מבצע או הטבה, היכנסו לאתר הרשמי של החברה בכתובת שאתם מקלידים בעצמכם, או השתמשו באפליקציה הרשמית שהורדתם מחנות האפליקציות, לא דרך הקישור בהודעה. בספק? התקשרו למוקד שירות הלקוחות של החברה ובדקו אם ההטבה אמיתית.

שימו לב לסימני אזהרה: כתובת שולח משונה שאינה מסתיימת בכתובת הרשמית של החברה, שגיאות ניסוח וכתיב, ולחץ לפעול מהר "לפני שההטבה תפוג".

אם כבר לחצתם והורדתם קובץ, מחקו אותו מיד והריצו סריקת אבטחה על המכשיר; אם הזנתם פרטים, החליפו סיסמאות ועדכנו את הבנק או חברת האשראי.

אפשר לדווח על ההודעה למוקד מערך הסייבר הלאומי בטלפון 119, ולהזהיר בני משפחה מבוגרים שנוטים ליפול בפח כזה.

כלל פשוט: חברה אמיתית לא תדרוש מכם ללחוץ בדחיפות על קישור כדי לקבל "מתנה".